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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ich habe nur einen Teil meiner Sendung erhalten. Was nun?
In einigen Fällen wird eine Bestellung in mehreren Teilsendungen verschickt. Dies kann vorkommen, wenn Ihre Bestellung Produkte aus verschiedenen Versandklassen enthält. Der restliche Teil Ihrer Sendung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen separat geliefert.
Haben Sie nach 2 Werktagen noch nichts erhalten? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, damit wir dies für Sie prüfen können.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie regelmäßig Statusaktualisierungen des Versanddienstleisters zu Ihrer Sendung.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Eine Abholung ist leider nicht möglich. Unsere Produkte werden von spezialisierten Lagerstandorten versendet. Bestellen Sie über unseren Onlineshop, und wir kümmern uns um die Lieferung.